人際關係可以是「煩惱的種子」,也可以成為「人生的資產」。曾經待過各種職場(曾任化妝品公司行政人員、補習班老師、科學館導覽、服飾店店長、和服穿著講師、婚禮顧問、報社編輯等)的有川真由美教妳如何善用女性柔韌的性格優勢,改變痛苦不堪的人際難題!

 


  

《女子人際學》內容摘錄 

 

面對愛找藉口的人, 先釐清各自的責任範圍

 

如何應對動不動就怪罪別人、滿嘴藉口的女性

 

打死不承認自己有錯的女性,自尊心很強,但多半又並沒有與之相符的實力。總之,她們會隨便找個藉口,扯東扯西,設法蒙混過去。

 

我曾經參加過一個旅行團,負責帶隊的就是個典型的「找藉口女子」。錯過時間沒搭上電車說是「車站的時刻表有問題」,到了預計要去的景點休館,就把矛頭指向其他人,「是副領隊沒事先確認」,讓當場氣氛變得很僵。甚至她把向大家收取的費用弄丟時,還說謊「是在旅館被偷了」,搞得大家雞飛狗跳。這種「找藉口女子」在犯錯、失誤、情非得已的評價下,要是自己成了惡人,不僅會失望,當事態嚴重時,甚至還不惜說謊,從頭到尾全都是藉口。就像小孩子被媽媽大罵「亂尿尿」時,會找藉口一樣:「不是我!是小狗啦!」大人的藉口乍聽之下似乎有理,但也更糟糕。那麼【如何面對找藉口女子】

 

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1 清楚畫分責任範圍。

具體的任務分配,就可以避免推卸責任。為了避免事後爭執到底有說過還是沒說過,要留下便條或e-mail的紀錄。

 

2「不是只有你會這樣」給對方台階下。

要是把找藉口女子罵得狗血淋頭、狠狠斥責,雙方絕對會爆發衝突。對於自己被當成惡人想必心有不甘,心生怨恨。由於這類人個性敏感,容易受傷,千萬別窮追猛打。讓對方認為不是只有一個人的錯,讓她稍微減輕罪惡感。「每個人都難免搞砸」、「我也出過這種錯」,安慰對方後再提醒她:「我們互相再多留意。」

 

3 與其責備「為什麼這樣?」不如放眼未來「該怎麼做?」。

對於找藉口女子的禁忌關鍵詢問字是「為什麼?」「怎麼會這樣?」然而這些只會引來更多讓人不想聽的藉口。不如用「那麼,該怎麼做才好呢?」讓對方放眼未來,想想之後的發展。

 

4 太誇張的藉口不必理會。

如果對於藉口總是寬容相待,對方會認為這招式有效,有時候反而助長對方氣燄。因此,偶爾必須表達自己的不高興。「那麼,下次就拜託你了。」像這樣直接結束話題,不必多加理會。

 

 

本圖文摘自《女子人際學:受男性欣賞,女性喜愛,人際關係瞬間提升的100個教戰守則》

 


  女人天生的溫柔與感性,讓她們對人際關係特別敏感,也渴望與任何人都能建立良好的情誼。無論是與家人相處、跟職場上的同事交流,或是偶爾與朋友分享心事,皆成為她們生活中不可或缺的一部分。然而,很多心情上的不開心也是來自人際關係,那些困擾不但遠遠超過了單純相處的問題,更是求生存的基本之道。當女性朋友發現自己身陷痛苦的漩渦、煩惱不已時,該怎麼解決呢?

  本書作者有川真由美認為,女性之間的情誼,是建立在同理的共鳴,以及彼此支援打氣的基礎上。女人也應該善用自身的柔韌特質,讓自己更加堅強。此外,人際關係中最忌諱與人發生爭執,應該要先試著改變自己的觀點,或許只是換個角度,想想「世界上也有這種人」,或者當作在了解「異國文化」,這樣我們也不會有大多情緒,令人痛苦的關係說不定就能迎刃而解。

  全書整理出女性成功經營人際關係的100個守則,可以依照目前的困境,選擇最適合自己的方法,透過這些妙招,讓妳再也不怕與人相處,在任何關係中都能悠然自得!

  ☆☆☆最有效、能迅速解決人際障礙的方法有:☆☆☆
  ●生氣時,女人不是靠「強悍」,而是靠「韌性」來決勝負。
  ●以簡單的幾句問候,就能傳達你的關心之意。
  ●女性的人際關係是平面連結,因此彼此要保持剛剛好的距離。
  ●怕生不是因為個性,而是沒有鍛鍊溝通能力。
  ●道不同可以不相為謀,但不必「為敵」。
  ●比起「競爭」,更重要的是「互助」。
  ●事情不是「非黑即白」,也不一定要有正確答案。

 

 

作者:有川真由美

出版社:時報出版