有些人說話不顧場面,不顧及你的感受,傷到你還會加上一句:「我這個人就是性子直,但說話沒有惡意。」看似無意的「心直口快」其實很容易傷到別人。

說話讓人舒服的程度,決定你所能抵達的高度。
別人怎麼對你,都是你教的暢銷作家、實用心理學大師黃啟團最強力作!
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同樣的情境,不同的回應,
怎麼說,比較能打動人心?

語言如同刀劍,既能成就人,亦能傷人。有時候無心的一句話,甚至足以改變一個人的命運。話每個人都會說,但究竟該「怎麼說」,才能為我們的人生發揮最大的助益呢?

會說話的人字字珠璣、直達人心,不靠虛浮的話術,而是洞悉真實的人性。我們總想靠著語言改變他人,但卻忘了每個人的固執,都藏著一段無法磨滅的人生履歷;每個人的一言一行,都包含著自己對世界的理解,若能夠掌握對方根深蒂固的認知邏輯,只要簡單的幾句話,就能輕鬆改變一個人。


把話說好,人生就成功一半!
 
  • 語言能影響他人的行為,同一件事,因為不同的語言,會得到完全不同的結果。
 
  • 會不會說話,和性格無關,秉性耿直的人,照樣也有很多說話達人。會不會說話,是一種能力,既然是能力,就可能通過學習提升。
 
  • 一直以來,我們把「耿直」視作一個高尚品質,其實這只不過是史書對於情商低的人的同情語罷了。說話過於耿直,即便在古代也是不受人待見的。
 
  • 別人怎麼對你,都是你教的,一個人是「推卸責任」還是「負責任」,全在於你是否讓對方感到尊重和信任。
 
  • 一句好聽的話,可以把人際的寒冰融化,起到化腐朽為神奇的效果;一句自以為是的難聽話,能把一星半點火苗變成熊熊烈火。
 
  • 為人正直是優點,但說話太直就是缺點了。說話直不是免死金牌,就算你身邊的人看起來已經習慣和包容你的口無遮攔,但並不等於沒有給他們造成傷害。

黃啟團

資深心理學導師、企業家,同時也是中國知名圖書網站「當當網」的暢銷作家,朋友和學員都稱他為「團長」。《別人怎麼對你,都因為你說的話》是他融合心理學專業、近一萬小時諮詢經驗的精華代表作,幫助我們洞悉負面語言的陷阱,破除思想深處的限制框架,進而解決日常常見的矛盾衝突,贏得身邊所有人的喜愛。黃啟團:「願你從今天開始你能掌握語言的藝術,不再一味去抱怨、指責身邊的人,他們變成今天這樣,有你的一份功勞。如果你希望他變得更好,從改變你說話的方式開始。」

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