[友站新聞] 「你到底在講什麼?」倒金字塔說話術3大技巧 | VOGUE、結論說得漂亮,說服力100%、倒金字塔說話術、5W1H | 新鮮事 | 妞新聞 niusnews

如何講出「令人驚艷的開場白」?在《結論說得漂亮,說服力100%》一書中,作者認為「說話順序」錯誤,很容易引起對方誤會,甚至引起群眾圍剿,因此 VOGUE、結論說得漂亮,說服力100%、倒金字塔說話術、5W1H

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[友站新聞] 「你到底在講什麼?」倒金字塔說話術3大技巧

2015-07-07

如何講出「令人驚艷的開場白」?在《結論說得漂亮,說服力100%》一書中,作者認為「說話順序」錯誤,很容易引起對方誤會,甚至引起群眾圍剿,因此他將報紙、新聞媒體所運用的寫作模式「倒金字塔」應用在人際溝通上,因為人們在看報時,首先會注意標題,其次看導言、最後看標題的內容。也就是說,在「第一時間」就說出結論,次要的內容放在後面,活用「倒金字塔說話術」,更能克服緊張。不論是報告、演講、面試、記者會,不僅能妥善處理危機,成功說服他人,溝通表達更順暢!

 


 

把結論說得漂亮,除了拿回說話主導權,你還能: 

1.     減少「失言」的機率 

2.     馬上引起對方興趣、滿足聽眾的好奇心 

3.     重要會議、緊急事件時,不會讓對方覺得「你到底在講什麼?」

4.     迅速讓對方理解事情的全貌,不讓他有胡思亂想的空間

5.     不會造成對方誤解,還能引導對方進行確認

 


 

 「倒金字塔說話術」的3大技巧

 

 1. 開頭就解答疑問

將「結論」說在前面,簡潔敘述事件的5W1H,也就是WhenWhereWhoWhenWhatWhyHow,就算雙方沒有共通資訊,也能用導言吸引對方注意。

 

2.掌握「先重後輕」的原則

將次要的內容放在後面說,逐一交代事情理由、原因、背景、起源,說話就會像說故事一樣動聽。

只要一開始先說出「結論,接著再慢慢鋪陳細節,即使對方不懂專業用語,也能一開始就抓住重點,尤其是忙碌的主管根本沒有時間聽你「慢慢說」,這時候「倒金字塔說話術」就能瞬間讓人記住你!

 


 

3.加強說服力道,把話說得更好!

想說服他人時,可在話中加入事實、統計、比較、個人經驗等來加強。能讓說話更具真實性與說服力。

舉例:

「本公司口香糖預防蛀牙的效果,是業界第一。」→沒有數據比較,真實性低。

「根據墨爾本大學牙醫學系的實驗證明,本公司口香糖預防蛀牙的效果,比他牌含有木糖醇的口香糖高出二倍。」→加入【比較】

在內容中提出比較對象、統計數據或是權威專家的意見,就能更具說服力。

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