「經濟部中小企業處數位共好計畫」，鼓勵中小型店家使用數位工具，針對寵物相關業者，與全台唯一專為寵物店設計的寵物管家POS系統合作，免費提供業者共6個月的結帳系統做使用，另還有協助導客的LINE深度經營與社群工具使用優化、行銷課程、寵物急救證照課程等等，就是希望透過一條龍的服務，讓寵物店除了導入數位工具之外，還能帶來「正確的客群」，邁向長期營運成長之路。
寵物管家利用數據 助店精準服務毛孩
毛孩每次美容或住宿過程中的情緒、狀況、健康等都是店家必須仔細觀察與紀錄的項目，甚至需要安排適合毛孩的保姆或美容師進行接待，寵物管家的美容日誌幫毛孩仔細保存上次美容的照片、使用洗劑的比例、造型，甚至是哪位美容師服務都能詳實的記錄，就像毛孩的健保卡一樣，隨時能夠查到毛寶貝們的過往紀錄，讓寵店可以提供具有品質、精準的服務與照顧。
將資料與數據數位化，省去紙本的繁瑣。寵物管家行銷部經理Jenny就分享：「這些看似細碎的日常，對寵物美容店來說，長期累積，會讓品牌更容易掌握服務的滿意度，成功成為飼主仰賴的店。目前有超過70%的用戶是剛創業就開始使用寵物管家POS系統，也有很多資深店家透過網路口碑找到我們，成功提升服務毛孩的精準度，也提升客戶黏著度。」
不用多花錢買笨重的POS機，寵物管家POS 系統手機跟平板就能使用，助力寵物美容師輕鬆提供精準服務 (圖/寵物管家POS提供)
協助店家創造驚喜體驗 讓亞洲超過百家寵店愛用
臺南知名的小花朵寵物美容旅館負責人表示：「數位工具是種投資，很棒的技術、品質，再加上精準到位的服務價值，透過會員過往每次消費去了解『下次能怎麼做會更好』，是每一位職人所追求的，寵物管家這方面給予我們很大的協助。」
而位於宜蘭剛開幕的萌寵皇宮林老闆也表示：「剛開店對於會員經營、服務方案都還是在摸索期，靠系統跟顧問的協助，可以讓我們少走很多冤枉路，完善的服務紀錄跟寵物急救證照，真的能讓更多毛爸媽安心的帶毛孩來我們店裡。對想要追求成長與品質的品牌來說，寵物管家的確幫我們解決不少開店經營管理的問題。」
新創店家最愛！複合式經營的寵物店，從美容、住宿到零售所需功能，都已經包含在寵物管家POS系統中 (圖/寵物管家POS提供)
雲端持續優化 與寵店品牌攜手成長
目前亞洲已超過百家寵物店使用的寵物管家，除提供寵物美容、寵物旅館開店營運所需的結帳收銀、美容包月、住宿房況管理、會員數據外，更透過線上美容日誌的雲紀錄工具，讓寵店在經營的過程中可以運用專業，滿足顧客的需求，適時給予驚喜的服務。寵物管家共同創辦人Eason提到：「常有店家會說『我的店很小不需要用到POS』，但數位工具是否需要，取決於老闆是否有追求品牌價值成長，而不是在於店的大小、員工多寡，當技術、品質和服務都精準到位，業績成長就是必然的結果」。
快速上手的簡易操作步驟，讓寵店降低導入數位工具的成本 (圖/寵物管家POS提供)
寵物管家POS系統目前仍不斷優化，透過串聯更多寵物創業家，輔助寵物業者可以提供更具有價值與品質的精準服務。這次跟政府攜手合作，提供9人以下寵物店家免費體驗系統服務，免綁約、還加碼贈送寵物急救證照課程、行銷導流課程等等，名額有限、報名簡單，寵店業者不要錯過。
寵物管家POS系統：https://www.tibbuy.net/
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