人與人的相處中,總會有發生摩擦的時候,而每個人處理的方式均不相同。而其中最令人害怕、也最無用的解決方式應該就是「冷戰」了吧?如同地震一般,壓抑許久的能量遲早會爆發,而且造成巨大災害。但其實,每個人在爭吵時選擇靜默的原因均不相同,如果能了解他背後的原因,說不定能讓溝通變得更順暢喔!

 

 

 

懲罰


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發生爭吵時,沒什麼比對方的靜默更可怕的了!尤其是對方正冷冷地瞪著你,真的越看越讓人火大。對一些人而言,沈默就是一種武器:「我就不講話,看你要氣到什麼時候?」保持不看、不聽、不說的態度,壓根兒就是不把你放在眼裡啊!

 

 

害怕

沈默除了被當作是懲罰他人的武器,還有一種原因就是他真的被你的怒火給嚇到了!低頭不敢看你,或是肩膀內縮的樣子都是一種象徵。他害怕他再說一句話就會被你認為是頂嘴、死不認錯,因此寧願先閉口不發聲。

 

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但這樣的關係也有可能造成不平等的狀況,因為他害怕再次提起這話題又引起爭端,而從此不敢表達自己的想法。

 

 

懷疑自己

在《Journal of Management Studies》期刊中,研究人員發現:「那些常在工作中保持沈默的人,大部分都是對自己沒有信心,認為自己的意見對公司沒有益處,而這樣的心態也同樣能對應在情侶關係上。」

 

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的確,如果覺得自己說的話不會改變任何事情,那麼大多數的人都會選擇沈默,盡可能減少事端、衝突。

 

 

怕說出不該說的話

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很多人在發生爭吵時,會口不擇言,該說的、不該說的都會不小心通通說出口,造成無法抹滅的傷痕。而這時,如果他也發現自己快要憋不住時,通常都會咬緊下唇,怕自己吐出傷人的話語。

 

 

思考

這種狀況通常發生在男生身上,不過妞編輯得幫他們辯解:「他們真的沒有在發呆、真的沒有在發呆、真的沒有在發呆。」(因為很容易被誤會所以要講3次)

 

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相較女生,男生會比較理性思考。當他們無法理解女生生氣的理由時,可能就會眼神空洞、大腦進入運算狀態,思考身旁喋喋不休的人兒到底在生什麼氣。

 

 

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如果你是沈默的那一方,請盡量地撇除個人情感,告訴對方自己無法立即回應的原因,請他給你一點時間;如果你是得不到回應的那一個,也請停止你的咆哮,給對方一點時間,溫柔且堅定地對他說:「如果你現在回答不了媒關係,但我還是希望能知道你的想法。」

 

 

 

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雖然沒有人喜歡發生衝突,甚至吵架,但自詡為「人際關係專家」的妞編輯還是誠懇地建議大家:「吵架雖然不好,但比起冷戰,有對話的溝通絕對比沈默更好。」有溝便有通,悶著不說只會讓問題持續喔~希望各位都能從這篇文章中,學到一些溝通之道啊!

 

 

 

Source: Journal of Management Studies