從學生時期便開始接(沉)觸(迷)網路拍賣的妞編輯，在不斷踩雷跌撞的過程中也建立了一列回購與追蹤新品的店家清單，其中想必和許多女孩都能連線達成賓果的網路女裝品牌，莫過於質感取勝的STARMIMI了。
有在默默關注妞新聞的大家都知道，這陣子我們與流浪動物花園進行了「Take Me Home」的公益活動，除了與插畫家合作創作專屬明信片外，更跨足女裝品牌和STARMIMI一起義賣設計款T恤。而妞編輯也幸運獲得了踏入STARMIMI公司採訪品牌總經理張琬嵐(以下簡稱Lan)的機會，除了期待挖掘更多這次的合作小內幕外，也讓我們一起來探究一下「縱火犯」STARMIMI的究極魅力，看他們這些年是如何在女孩們心中的民宅生火的吧！
這位就是美麗大方，雖然外表像仙女但根本比劍潭還更健談的Lan～
初次聽到Take Me Home活動時，當下的想法是什麼？
「覺得很開心，一直以來都想要做這樣的事情，覺得對STARMIMI來說也是個很棒的契機。而這也是我們首次進行長期、正式的大型公益活動。」
Take Me Home限定義賣款T-SHIRT的設計理念是？
「一般的義賣T恤常常會有合作圖案、logo，大家雖然會為了支持購買，但買回去卻只是放著、不常穿。因此我們想讓產品回歸最原初的功能，不只是發揮愛心同時也能回饋到消費者身上，希望大家掏錢購買的商品，帶回去之後是能無時無刻自在穿著，具有實用性的產品。」
這次的義賣款T恤主要是黑、灰、白素T，以及萬年不敗怎麼穿怎麼潮的條紋T，妞編輯自己也有帶2件(服飾店員話術)，版型真的很顯瘦喔(認真)。
而且不僅T恤好看，最驚人的是甚麼？義賣款T恤完全不扣除成本全數捐出！！！你以為你買390只捐30塊嗎？不，完完整整的390都會拿去幫助流浪動物花園的小動物們。對於這項不科學的決定，Lan則說：「怕金額不夠多，因為這次Take Me Home活動的產品只有明信片跟服裝，所以覺得應該至少要有一個足夠金額的捐款，對流浪動物花園才能達到實質的幫助，讓毛孩子能溫飽好一段時間。」
當問到Take Me Home記者會當天印象最深刻的事情時，Lan提到了一名帶著4、5隻殘疾狗狗來到現場支持的主人，「因為肢體障礙的動物在照養上需要花費更多心思與精力，她還養那麼多隻，覺得很佩服。」而Lan這番話不僅是以一個旁觀者的角度出發，其實正是她的經驗談，因為她自己正養了隻只有3隻腳的狗狗「啾啾」。
「當初在網路上無意間看到了送養的資訊，是一隻被捕獸夾夾到截肢，只有三隻腳的狗狗，假如讓他繼續在外頭流浪，生存能力一定不如其他狗狗，因此看到的當下就覺得自己要養牠，覺得自己可以！」
相處一年仍然無法敞開心房的啾啾
「養了一年啾啾還是相當敏感、緊張，更無法出門，在家裡則會窩在自己的一個小角落，連眼睛都不敢跟你對望，四目交接一下會閃開。」、「一開始剛帶回家時，牠只要一緊張就會夾尾巴甚至閃尿挫屎，那時候情況比較嚴重，不過最近一次洗澡時就沒有這樣的狀況，只是摸牠或搬動牠的話牠都會很緊僵硬不安。」
會覺得當時自己太衝動而後悔嗎？
「當然也是有閃過當初「怎麼不養個可愛的小狗狗就好」的念頭，不過不會後悔，只會覺得自己當初好像想得太簡單，因為從小都有在養狗，以為只要多互動幾次摸摸牠兩人就會孰悉起來，但現在一年多過去了啾啾還是不能輕易接受撫摸，吃東西也要等你走掉的時候才會默默過去吃。有時候我會在旁邊偷偷叫牠：「啾啾、啾啾」，牠就會嚇到然後縮回去。」
「不僅是照料牠有很多問題要去克服，但更難的是該如何和啾啾培養信任讓牠對自己卸下心房。」
雖然仍無法和啾啾自然互動，但這一年來也有了小進步……
「啾啾害怕打雷，最近發現牠打雷時衝到主人電腦桌腳邊躲著，而不是跑去其他角落自己躲起來，有種被信任的感覺。這時候你也不要去理牠，就裝作不知道讓牠自在待著。其實我會想像牠就是一個青少年，將心比心假如你一直以來都自己長大，像啾啾過去是在山上生活，日子就是旁觀看人家唱卡拉OK度過，也從來不會有人莫名跑來摸摸，覺得需要給牠時間去習慣有人陪伴這件事。」
身為STARMIMI品牌總經理，會不會都沒時間陪毛小孩呢？
家裡養了2狗1貓的Lan說：「工時真的蠻長的，頂多就是晚上回家吃飯時跟牠們玩，看電視的時候、睡覺的時候逗弄牠們一下。」
服裝品牌總經理的一天是怎麼度過？
「主要都是在跟人說話。大家都有很多點子，但需要有人去統整規劃那些概念。一早先來跟設計部講話，去跟客服部聊天理解有沒有甚麼問題，想到的時候又去跟攝影聊一些新想法。蠻多時候都是在與人溝通、開會，機動性很高，主要是在理解各部門的情況然後幫助協調、提供點子。有同事在加班的話也會希望能理解問題、幫忙。」
從網路拍賣發展到實體店面， STARMIMI面臨了怎樣的轉變？
「在網路上都是用想像的，想像對方喜歡怎麼樣的衣服類型、音樂風格、頭髮，在門市的話就能很直接看到顧客的反應，可以迅速理解觀察到市場的需求。剛開始比較困難是，如何訓練第一線銷售可以用理想的狀態去服務客人，但現在都已經步上軌道，是喜歡的狀態。」
對於現在的服飾業生態，與過去幾年是否有感受到相當大的差異？
「非常大。」
「從日貨到東大門、平價品牌進駐，甚至是現在更多的社群軟體小圈圈銷售，消費者可以有更多選擇，而STARMIMI也進行了更多改變。以前大多是參考大眾口味進行採購，但近來設計師們則開始開發自有風格的企劃，開發專屬的產品。商品中Made in Korea的東西也未必賣最好，大家主要還是看設計和衣服質感。」
Lan：「你想成為什麼樣子的存在？」
「你想成為什麼樣子的存在？」這句話是Lan的座右銘，因此妞編輯也期待聽聽她對於現階段自己的定義，對此Lan則說：「其實這是一直在變的，畢業、工作、升遷、結婚時都會有各種不一樣的心理狀態，但現階段的自己是個『分號』。」
「有時同事們在聊商品設計時，可能會用『這是Lan的東西、這不是Lan會喜歡的風格』來溝通，也讓我思考『以我的喜好為準則』的標準是好的嗎？因為我年紀會大，也會有越來越多的新人進來，所以STARMIMI不一定要是我的樣子，更何況我又一直在變，因此希望能傳承一種STARMIMI的原初精神和態度。自己能扮演在旁邊輔導的角色，偶爾給予一些方向但讓她們放手去嘗試發展出第二代、第三代的STARMIMI。覺得自己現在是一個分號的轉捩點，接下來會有新的東西，期許自己的存在是可以讓他們成長的存在，導引他們到他們要的方向，而不是我要的那個方向。 」(起立鼓掌)(下罐頭歡呼音效)
在尚未進行訪談之前，光看外表妞編輯還以為Lan是話少、安靜的女生，但聊天過程中的她，卻像好姊妹般坦承地講述許多故事與心情，成熟幽默的姿態中不斷轉換各種人格，時而是專業的管理者，有時又是包容、逗弄毛孩子的主人。
以往提到STARMIMI想到的只是漂亮的衣服，但現在卻好像更靠近STARMIMI精神的那一塊，而那正來自於Lan的溫柔。
source:STARMIMI粉絲頁
上一則
下一則
