超高齡社會來了，職場也得跟著變！台灣邁入超高齡社會，全聯福利中心以「打造青銀共融生態圈」為核心推動中高齡友善職場，截至2025年底，全聯45歲以上員工有9,994人，占全體員工31.3%，65歲以上員工也有379人。
這套做法也拿下《財訊雜誌》2026首屆「幸福經濟學創新服務獎－共融職涯金質獎」。
全聯榮獲《財訊雜誌》2026首屆「幸福經濟學創新服務獎－共融職涯金質獎」，由衛福部國民健康署沈靜芬署長（左）頒獎、全聯實業管理部阮秀協理（右）代表領獎。圖／全聯提供
全聯榮獲幸福經濟學創新服務獎，由全聯實業管理部阮秀協理代表領獎。圖／全聯提供
全聯六大高齡友善政策是什麼？
全聯從六個方向建立中高齡友善職場制度：
1. 多元招募
2. 內部溝通與教育訓練
3. 硬體改善
4. 職務調整
5. 健康服務
6. 健康計畫
中高齡職場體驗、收銀機字體優化，連輔具都想到了
想重返職場的中高齡求職者，可以先體驗看看！全聯在門市和物流廠舉辦中高齡職場體驗與招募活動，2025年有300人參與；也以「青銀共事」為主題建置官方網站，主打跨世代多元招募。
全聯積極打造青銀共融職場，榮獲《財訊雜誌》2026首屆「幸福經濟學創新服務獎－共融職涯金質獎」肯定。圖／全聯提供
公司內部刊物會表揚各領域優秀員工，也讓中高齡員工分享工作經驗，主管則透過教育訓練強化世代共融觀念。工作上，全聯依員工健康狀況和工作需求，提供彈性排班、職務調整和工作輔具，像是收銀機字體優化、護腰和護腕，也陸續導入電子價卡，減輕工作負擔。
全聯盼能透過中高齡員工與青壯年員工互相分享經驗，打造跨世代友善共融環境。圖／全聯提供
近25位護理師守護員工健康，2025年投入約3,800萬元
全聯從2014年起就配置專業護理師，並和臨場醫師合作，由護理師定期訪視、關心員工健康。2025年投入約3,800萬元推動員工健康照護，結合近25位專業護理師和「職安e網」健康管理系統追蹤員工健康指標，再透過中高齡適能評估、健康諮詢和職務調整建議，照顧員工身心健康。
全聯關懷員工健康，也會依照員工身體狀況調整工作，並提供如手套、護腰等輔具，降低員工的身體負擔。圖／全聯提供
健康促進活動的數字也很亮眼：2025年有650人參與增肌減脂活動、117人參與戒菸活動，戒菸成功率達44%。
預計2026年達600間失智友善門市
友善不只在職場，也延伸到賣場。全聯推動「失智友善賣場」計畫，結合體驗式健康教育，協助銀髮族維持自主生活與健康管理，預計2026年達到600間失智友善門市；另外已有11家門市、1間生鮮廠取得「中高齡友善職場認證」。
全聯將高齡友善理念由職場延伸至賣場，盼能協助銀髮族顧客維持自主生活與健康管理。圖／全聯提供
未來全聯會持續深化青銀共融文化，完善中高齡人才支持機制與健康管理制度，讓不同世代都能安心就業、發揮專長。
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