坎貝爾很特別，她的學生也都非同尋常。坎貝爾是海倫·鮑爾國小（Helen Baller Elementary School）的特教師，這所學校位於華盛頓、俄勒岡兩州邊境的一個小鎮卡馬斯（Camas）。坎貝爾所有的學生都有重度身心障礙，因此她必須想出有創意的方式幫助他們學習。
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坎貝爾有一個學生，不能言語，視力模糊，手腳不能動彈。但她不去想這個學生不能做什麼，而去發掘這個學生可以做什麼：她發現這個孩子可以點頭和搖頭，便為他設計了一套可以用點頭與搖頭來表達意思的寫作系統，讓這孩子也可以跟其他的學生一樣，用週記來記錄自己週末和家人做了些什麼。
「不要覺得他們不能、他們做不到！」與蓋茲對談時，坎貝爾說：「應該先了解他們具有哪些能力，其實他們都可以被賦予更多、更難的任務。我希望讓他們都覺得自己可以接受挑戰，自己是很有價值的。」
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＃如何讓特殊兒跟一般生受一樣的教育？
坎貝爾的目標是創造一個兼容並蓄的學習環境，讓每個孩子都能跟同儕一起學習。傳統上的特殊教育，是讓特教生自成一個班級。但是在海倫·鮑爾國小，特教生跟全校所有的一般生一起學習。特教生們上課時間在自己的教室裡學習、社交，午餐時間在食堂與一般班級的學生一起用餐，下課時間和體育課跟一般班級的學生一起遊戲和運動。
在這裡，特教生被當作重要的校園一份子來對待。為了保證她的學生能真正融入校園大環境，坎貝爾也對一般班級的學生授課，教育他們什麼叫做特教生。在這所學校，學生從Ｋ（相當於台灣學制中的幼兒園大班）就開始學習、討論身心障礙。
當然，這一切在過去數個月內都改變了——視頻中坎貝爾被一群學生圍繞著，有孩子坐在輪椅上，有孩子不自主地抖動身體，有孩子視線始終偏向一方，不停地咬指甲。儘管如此，每個孩子都盡量與老師互動，坎貝爾也積極地回應學生——但這樣的情景，在COVID-19（新冠肺炎或武漢肺炎）疫情爆發後，已不復見。
跟所有的老師一樣，坎貝爾也必須因應疫情，重新思考課堂的設計。今年春天，她和教學搭擋帶領一群實習老師，每天與全體特教生進行一對一的視訊教學。星期五則全班一起舉行視訊派對。在虛擬課堂之間，坎貝爾積極與家長聯絡，確定所有的學生都有充足的活動和教材，以繼續滿足他們的學習需求。
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＃疫情後，家長更成特殊兒教育關鍵
坎貝爾表示，防疫期間與家長密切合作，改變了她推行教育的方式。過去數個月來，她不但要教學生，還要教家長如何使用她在課堂上經常使用的一些科技教學產品：「特殊教育再也不會一樣了，」她說：「老師本來就不應該是唯一握有成功教學秘密的人。」
疫情雖然帶來挑戰，但也幫助坎貝爾找到新的方式，來打破特教生與一般生之間的隔閡。很多她的學生家長都發現，在線上參與學校董事會議更容易——他們不再需要為自己的特殊兒安排保母才能與會。
數位工具也為老師之間的合作提供新方式。身為華盛頓州年度最佳教師，按照慣例坎貝爾應該要休假半年，全國巡迴演講分享她的教育經驗。現在這些演講、研討會都改在線上舉行，報名參加的老師更多了——尤其是偏鄉教師，因為偏鄉學校往往沒有預算補助老師們參加研討會。
微軟創辦人蓋茲退休後創辦瑪林達及比爾·蓋茲基金會（Melinda and Gates Foundation），致力改善美國學校教育。蓋茲盛讚坎貝爾「將特教生的學習個人化，令人印象深刻」、「找到利用困境的最好方法，令人敬佩」。對談視頻現在可以在蓋茲本人的部落格或Youtube頻道觀看。
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