暢銷書排行榜的始祖！複合式書店「金石堂」：「看書之餘，更要讓閱讀深入生活每一處」

作為複合式書店的始祖，「金石堂」相信大家都不陌生，甚至可能是許多人小時候接觸閱讀的第一個管道，不過妞妞們知道「暢銷書排行榜」這個看似普遍的機制，其實是由金石堂首創嗎？1983年，原本只是建立一座私人圖書館的夢想，經過無數專家學者的腦力激盪及鼓勵，第一家位於公館商圈的『金石文化廣場』誕生了。金石堂以「精誠所至，金石為開」的企業精神自我期許，專注於圖書與閱讀文化推廣，期許為全球華人市場提供服務。

30多年前，金石堂在創辦之初，便導入POS電腦化系統，推動起書籍的ISBN編碼，首創了公平、公正、公開的「暢銷書排行榜」，每週統計公佈文學類及非文學類的書籍銷售排行，讓想買書的讀者可以有簡單明瞭的推薦。除了實體店面，金石堂在2000年更成立了「金石堂網路書店」，打造物流中心，提供讀者更齊全豐富的商品購買通路，進而也陪養出一群喜歡動漫、輕小說的年輕讀者。

在現今數位化的時代，金石堂整合了實體門市與網路書店的會員，讓愛書人到實體門市只要出示手機會員卡，除了可以累積紅利點數之外，更透過線上線下的行銷手法，成功帶起門市與網路的銷售量，憑藉著會員的大數據分析，甚至可以掌握會員的購買習性，訂定商圈選物的方向，像是學生數量眾多的汀州店，便可以引進許多學生族群愛好的書目或是新潮文具等選品、住宅區林立的天母店，就可以打造親子共讀的舒適空間等等，這樣貼近日常生活的改變，為的只是希望建立大家「走進書店」的機會。

對金石堂來說，「不怕你不買，只怕你不看」，過往的書店給人的印象是帶有一絲壓迫感的，似乎走進去就一定要購物、買一本書帶回家，才有「資格」踏進此寶地。不過金石堂希望閱讀這件事情能夠深入每個人的日常生活，所以每個走進門市的客人，不管是想要打發時間翻翻書，或是想要品嚐完書單上的目標再離開，都是幫助促進「閱讀融入日常」理念的實踐，就算不購買也無妨，金石堂只希望這個空間能夠帶給所有愛書人一個舒適、自由的氛圍，如果大家能因此愛上看書，那是再好不過的事了！

金石堂在全台的多間門市都設有咖啡座位區，結合咖啡與書香的複合式服務，位於公館汀州店內的瑪德蓮書店咖啡，便是在此想法下蘊育而生。在門市設立親子可以共同坐下來閱讀繪本與童書的開放式空間，又或是像麗寶門市一樣，可以邊欣賞摩天輪、邊喝咖啡邊看書的絕美設計，都是金石堂為了顧客的需求而特意更新的改造，希望書本可以陪伴大家度過每一個重要的時刻。

針對親子與學習的服務，金石堂更有「小小學堂」與「生活學堂」兩個規劃，不僅滿足了父母希望孩子可以更親近出版品的期望，生活學堂更會邀請許多新書作家或是專家，來到門市與讀者分享生活共感以及對內容的想法，讓看書不只是一個人的事，而是能成為互相交流的管道。日後金石堂更希望可以透過深入民眾的社區型門市，讓閱讀不那麼普及的地帶，可以透過「金石堂」這個地標，建立起屬於你我之間的深厚情誼，以及「終生閱讀」的生活方式。