「她」商機當道!LINE購物《女力經濟消費洞察》公布3大熱門商品

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「她」商機當道!LINE購物《女力經濟消費洞察》公布3大熱門商品

「她」商機當道!LINE購物《女力經濟消費洞察》公布3大熱門商品 LINE、購物、女力經濟消費洞察、熱門商品
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近年來女性的消費力不斷提升,已成為電商產業必爭的主力客群!對此,LINE購物16日首度發表《女力經濟消費洞察》,透過研究高黏著度用戶的瀏覽、比價、下單等行為,深度分析其網購行為與偏好。根據LINE購物觀察,女性消費人數不僅是男性的2倍之多,購買決策傾向深思熟慮,對於回饋也更精打細算!不同世代的女性購物習慣亦呈現顯著差異,50歲以上為「消費親善大使」、30-49歲為「偷閒快手女神」、29歲以下則為「網購精算大師」。今年,LINE購物母親節檔期將於4月26日開跑,將與各大電商平台、品牌、通路夥伴攜手,祭出LINE POINTS最高50%的點數回饋與優惠活動,預計共撒8,800萬LINE POINTS點數!LINE購物更首次揭曉3大明星商品榜單,活動期間天天至LINE購物APP試手氣,即有機會0元帶走iPhone 12、雅詩蘭黛完美持妝粉底等超值好禮! LINE購物數據資料統計區間為2019年1月至2020年12月,包含LINE購物前100萬高黏著用戶之行為,例如:瀏覽、比價、下單等。

 

 

 

LINE購物16日首度發表《女力經濟消費洞察》透過研究高黏著度用戶的瀏覽、比價、下單等行為,深入解析網購行為與偏好。

 

 

 

「她」經濟席捲電商產業,女性客群展現強勁消費力 

依LINE購物觀察,女性消費人數為男性的2倍,購物時需較長的決策時間且女性平均每人帶走的LINE POINTS點數回饋,比起男性多了20%。

LINE台灣電商事業部資深副總經理顧昌欣表示:「LINE購物非常重視用戶需求,以LINE的AI人工智慧技術為基礎,我們分析前100萬名高黏著度用戶的資料,深入洞察用戶的網購習慣,並作為服務優化之依據。今年的母親節檔期,我們特別針對女性用戶喜愛的品牌與商品,精心打造了一系列的回饋活動,盡情享受好逛、好買、好划算的購物體驗!」根據行政院主計總處資料顯示,去(2020)年台灣女性勞動力參與率為51.41%,代表有越來越多的女性步入職場,女力經濟崛起,在LINE購物獲得印證。LINE購物觀察,用戶男女占比分別為40%與60%,且女性消費人數是男性的2倍。除整體購物人數遠超於男性之外,台灣用戶每日網購高峰為晚間9點至12點,其中,女性用戶停留時間較長,可能從9點就開始瀏覽商品,直到夜間12點才完成下單,而男性集中在晚間9點至10點,鎖定目標後就入手,且比起男性,女性用戶平均每人帶走的LINE POINTS點數回饋,多了20%,顯示出女性的賺點實力驚人外,點數回饋對女性的吸引力更大!

 

 

 

網購也有世代差異,LINE購物點出3大類消費高手!

不同世代的消費者,網購習慣也有顯著差異,包括:50歲以上的「消費親善大使」、30至49歲的「偷閒快手女神」以及29歲以下的「網購精算大師」。

此外,不同世代的女性消費者,網購習慣也有顯著差異。50歲以上的「消費親善大使」,中午時段常泡在LINE上,主動分享有趣的文章或新知,看文章比例佔LINE購物平台用戶的一半以上!挑選商品大多從「今日加碼商家」下手,或瀏覽購物熱門排行榜,愛看熱銷品榜單的比例占LINE購物平台的52%,且過去一年每人平均在LINE購物消費近萬元,堪稱含金量相當高的族群;30至49歲的「偷閒快手女神」,多半平時會先收藏喜歡的商品,待收到降價或加碼通知時再下單,愛用收藏功能之比例占全站用戶的37%,也透過搜尋功能掌握價格差異與回饋高低,愛用搜尋的比例超過全站用戶的4成,更運用零碎時間網購,下單次數最多、平均每月都會在LINE購物上消費;29歲以下的「網購精算大師」使用LINE購物APP下單的比例為36%,並經常使用價格追蹤功能,或參加APP限定活動領取優惠,購物前偏好參考達人開箱與商品推薦的相關文章,以充分瞭解商品資訊,同時也是各族群中的賺點冠軍,去年獲得LINE POINTS點數回饋總數較前一年成長近5成!

 

 


首度揭曉明星商品榜單,LINE購物母檔回饋再加碼


LINE購物根據用戶於站內的搜尋行為與熱賣商品,歸納出「全能生活」、「流行時尚」、「3C家電」等三大熱門類型,首度公布明星商品榜單。受到疫情影響,去年不少話題品項都與防疫或清潔高度相關,例如:衛生紙、口罩、吸塵器等,另因需長時間配戴口罩,持妝粉底、定妝噴霧等美妝品也強勢上榜!

 

 

 

 

歡慶母親節,LINE購物與各大電商平台、品牌、通路夥伴攜手合作,Yahoo超級商城、friDay購物、udn買東西等電商平台輪番加碼,回饋最高達50%;SHISEIDO 資生堂國際櫃 、Kiehl's(契爾氏)、雅詩蘭黛Estée Lauder等精選品牌,指定商品可享20% 回饋;屈臣氏、康是美、家樂福等通路夥伴,最高回饋10%,單日消費滿3,000元, 還有機會獲得LINE POINTS 250點。LINE購物於4月26日至5月9日期間推出「媽呀!明星商品優惠三重奏」活動,成為購物護照會員,天天至LINE購物APP參加試手氣活動,即有機會帶走iPhone12、雅詩蘭黛完美持妝粉底等明星人氣好禮!資料來源:行政院主計總處 2020年2月就業、失業統計。

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