萊雅今日公布了新的永續計畫「萊雅迎向未來（L’Oréal for the future）」，確立一系列集團將於2030年實現的最新目標。面對日益嚴峻的環境與社會挑戰，萊雅加速推動企業轉型，致力成為尊重地球限度（Planetary Boundaries）的模式，並更為堅定其對永續發展和社會融入的企業承諾：

1.轉型萊雅商業模式，尊重地球限度

2025年之前，所有的萊雅營運據點將透過提升能源效率、和100%使用可再生能源實現碳中和的目標。

2030年之前，萊雅所有產品使用的塑膠包材將100%取自回收或生物基材料。

2030年之前，萊雅所有產品將比2016年減少50%的溫室氣體排放量。

2.宣布一項前所未有的計畫，協助解決急迫的全球社會與環境問題：

萊雅投入1億5,000萬歐元以解決急迫的社會和環境問題。

為讓消費者能夠兼顧永續的消費選擇，萊雅開發出一套「產品影響環境與社會之標示機制」，標示等級由A至E。這套機制取得外部獨立科學家的認同和稽核機構的驗證，萊雅旗下所有品牌和各類產品都將逐步採用這套機制。

萊雅集團總裁暨執行長安鞏(Jean-Paul Agon)表示：「萊雅的永續革命正邁入全新的時代。當地球面臨前所未有的挑戰，我們務必更加努力，維護人類安全的生存空間。我們試圖在自己的事業運作中貫徹此理念並對整體社會做出有利的貢獻。我們深知人類即將面臨最艱困的挑戰，而萊雅將忠於自己的抱負：企業營運的所有環節都以尊重地球限度為原則。」

萊雅以尊重「地球限度」推動事業轉型

「地球限度」就是地球的極限，一旦超越限度，將破壞地球作為人類生活空間的容度與能力。科學家們一致同意，替人類保留安全的生活空間，將是未來數十年的首要任務，而這正是萊雅以尊重地球限度為原則，加速轉型旗下整體營運模式的原因。

因此，萊雅集團以「科學基礎減量目標」(SBTi)所倡議方式，設定了到2030年前新的可量化目標以對抗氣候變遷，並更往前一步地解決另外三個重要的環境議題：維護生物多樣性、永續水資源管理和資源循環利用。為了確保整體營運尊重我們資源有限的地球，並公平對待合作的地方社群，萊雅不只致力持續減少對環境的直接衝擊，更積極降低因企業營運相關的供應商和消費者，對社會與環境所造成的負面影響。

萊雅集團企業社會責任長雅力珊卓‧包特(Alexandra Palt)指出，「過去十年來，我們已對公司進行了深度的改造，每個營運環節都進入永續模式。隨著許下新的承諾，我們將進入轉型加速的新階段：不只是要減少對環境的直接衝擊，更要幫助消費者做出更具永續意識的採購選擇，致力於對社會和環境帶來積極的正面影響力。身為業界領導者，我們自認有責任為打造一個永續融合的社會而付出努力。」

萊雅期望實現的具體目標之一：2025年以前，集團所有的工廠、辦公室和研發中心，都可以透過提升能源效率和100%使用可再生能源實現碳中和的目標。同時，萊雅也希望透過實現這份承諾，在設有萊雅營運據點的國家，促使其能源轉型做出貢獻。

萊雅賦予消費者得以選擇永續化的消費

萊雅認為將其事業生態系統（客戶、供應商和消費者）串連參與行動是企業責任的一部分。

為了幫助旗下品牌的15億消費者做出更多具永續意識的採購選擇，萊雅開發出一套「產品影響環境與社會之標示機制」，標示等級從A到E，「A」為「最佳」，代表對環境的負面衝擊最小。此套機制獲得獨立的科學專家認同支持，所採用的數據都經由外部獨立稽核機構Bureau Veritas Certification驗證。產品網頁將呈現產品獲得的標示等級和得分。自2020年開始，身為全球第三大美妝品牌，也是法國市場領導品牌的卡尼爾將第一個採用這套機制在其髮品系列。未來，這套標示機制將逐漸擴展到全球市場，適用於所有萊雅品牌和各類產品。

萊雅協助解決急迫的全球社會與環境問題

萊雅2020年5月宣布斥資1億5,000萬歐元以解決急迫的社會和環境問題：

萊雅投入1億歐元進行影響力投資，在主要的環境挑戰採取適當的行動。其中5,000萬歐元將透過「萊雅自然復育基金會」（L’Oréal Fund for Nature Regeneration），資助受破壞的海洋和森林生態系統之修復計畫。「萊雅自然復育基金會」由聯屬投資經理（Natixis Investment Managers）旗下致力於影響力投資的子公司-Mirova負責管理。另外5,000萬歐元則將投入資助循環經濟相關的計畫。

萊雅並創立5,000萬歐元的慈善捐款基金，以幫助弱勢婦女。基金將支持專業組織與當地慈善團體對抗貧困，協助女性融入社會和學習專業技能，為難民與失能婦女提供緊急協助，援助受害者並防止女性受到暴力對待。

關於萊雅的永續承諾：我們並非從零開始

萊雅很早就意識到必須因應各種環境挑戰，決定由減少旗下眾多工廠和配送中心對環境可能造成的衝擊，作為企業轉型的第一步，也是最重要且必須的一步。如今，第一階段目標已接近完成。

自2005年以來，萊雅集團旗下的工廠和配送中心在總碳排放上已減少78%，遠超越承諾於2020年前減少60%的目標，而同期產量則提高了37%。

截至2019年為止，萊雅已有35處營運設施實現碳中和（代表100%使用可再生能源），其中包括14座工廠。

2013年萊雅決定在致力其核心業務：美妝品開發之時，宣布「美麗・與眾共享（Sharing Beauty With All）」全球永續計畫，並設定2020年預計達成的永續發展目標；並在此永續計畫的核心價值下，開發出創新的永續產品優化工具SPOT（(for Sustainable Product Optimization Tool）以評估及改善旗下品牌所有產品對環境和社會影響的程度。如今，集團所開發的新產品，從最初的概念至完整的設計流程，均秉持永續精神為核心。

2019年推出的新產品或改良升級的產品中，有85%對改善環境或社會帶來正面影響。

截至2019年底，萊雅已透過「支持弱勢採購」和社會融入計畫，幫助了90,635位弱勢族群獲得就業機會。

萊雅是全球唯一一家企業連續四年榮獲CDP三項最高的A級評等－氣候保護、水資源管理、森林維護。