過年大家已經計畫好去哪裡旅遊了嗎？很多民眾都會把握一年一度的過年長假出國遊玩，旅遊前總是很興奮期待，會花很多時間做功課，也會遇到很多疑問，可以理解大家出遊前會有很多擔心和問題，但是！旅行社業者不是精通各領域的Q&A機器，並不能幫你解答所有問題，以下幾點虛擬情境，站在旅行社業者的角度想一想，看看你有沒有也誤以為旅行業者有附贈以下幾點功能了？
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第一種：銀行業
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「請問你們那裏可以換錢嗎？」
旅行社沒有兼做黑市啦！大家不要再以為旅行社有內建外幣金庫了！各位親愛的客人想換錢要記得去銀行哦～
「我刷某某卡有送機場接送嗎？」
各家銀行的的福利不同，旅行社沒有研究各家銀行的制度，不管你的卡是金的銀的玫瑰的百合的（百家銀行千種卡），對於自己信用卡的福利，大家還是詢問銀行比較清楚，或許銀行還會告知你另外的優惠哦！
第二種：航空業
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「飛機餐的量可以多一點嗎？」
大家在飛機上如果吃不飽可以跟空姐要食物（可能會給一些零食小點心），旅行社沒辦法改變航空公司的餐點分量啦！
「我那天坐某某航空，某空服員服務真的很不親切！」
大家想給航空公司建議可以直接跟航空公司反應，當下直接反應也可以讓公司立刻給予回應，比起事後向旅行社業者抱怨，還要再查詢你的航班、哪一位空服員來得有效率許多！
第三種：飯店業
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「請問飯店浴室有免治馬桶嗎？房內有幾顆枕頭？」
大家出國旅遊對飯店的期待也是一大重點，會希望住宿跟預想中沒有太多落差，所以對飯店會產生千百種疑問，像是調查相親對象身家一樣的問個透徹。但是，旅行社合作的飯店這麼多，不可能了解每一間飯店的細部設施，如果大家對於房內想要多毛巾、多枕頭，可以直接反應給領隊或飯店人員。
第四種：氣象預測員
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「現在__的氣溫大概幾度？會不會下雨啊？」
天氣是影響心情很大的因素，出去旅遊當然希望天天好天氣，大部分的旅客都會問大方向的氣溫或是氣候，但有時候客人好像誤以為我們會預知天氣啊！下下禮拜三的大阪會不會下雨？明年七月會不會有颱風？我們只能跟客人說聲：「不好意思，我們不清楚！」（我們不是鬼怪，沒辦法呼風喚雨啊）
第五種：你阿母
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「需要帶吹風機嗎？ 衣服要帶長袖還是短袖？」
我們旅行社人員對一些芝麻蒜皮的小事真的很希望客人可以自行解決，或是詢問一下各位的母親大人啊！對於要帶哪一種衣服？長袖短袖？每個人抗寒抗熱的能力不同，大家要自己衡量穿衣習慣，旅行社只能給予建議而已。
第六種：算命師
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「會不會有恐怖攻擊？會不會爆炸？會不會有颱風？」
（來，我來幫你掐指一算！）不是啊！親愛的人客～這種你擲筊問神明都不見得會有答案的問題，你問我對嗎？旅行社人員真得沒有算命或是預知能力，大家不要再問這種需要透過時光機才能有解的問題了！
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相信大部分民眾遇到的旅行社人員都很熱心幫忙，幾乎是有問必答，就算自己不清楚的地方也會盡力幫你找尋答案，但是旅行社真的不是所有關於旅遊的疑難雜症都可以為你解答，看完這一篇希望大家對旅行社業者可以將心比心！那，妞編輯就預祝大家都有個美好的年假或旅程哦！
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