工作最後都是人的問題?3招管理術打造職場向心力

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工作最後都是人的問題?3招管理術打造職場向心力

工作最後都是人的問題?3招管理術打造職場向心力 向心力、流動率、團隊合作、生鮮時書
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讓人失去上班動力的是人,讓人有上班動力的也可以是人。

在多數的職場中,最後難以被解決的都是人的問題。在經營管理上,若不能先安置好「人」的話,事情往往也會難以執行。

在《當上主管後,難道只能默默崩潰》(The Making of a Manager: What to Do When Everyone Looks to You)裡,作者卓茱莉(Julie Zhou)用親身跌撞的經歷,分享菜鳥主管一路走來的管理辛酸。

暢銷五十年的商管經典鉅作《彼得原理》(The Peter Principle: Why Things Always Go Wrong),也讓我們知道為什麼一個好主管對團隊來說是這麼重要。

 

在前往偉大管理者的航道上,

我們還能夠做些什麼呢?

 

在看到《教練》(Trillion Dollar Coach:The Leadership Playbook of Silicon Valley’s Bill Campbell)這本書時,我心想,這位到底是何方神聖?

讓蘋果公司的賈伯斯與庫克、Alphabet的漢尼斯與皮查,以及臉書的祖克柏與桑德伯格,遇到各方問題時都去問他。

第一時間,我想像這號人物是多年在商場上叱吒風雲的狠角色,但實際上,比爾・坎貝爾(Bill Campbell)原是身經百戰的球場教練。

很難想像沒有科技背景的人,竟然成為科技名人最信任的商業教練。

在比爾・坎貝爾的身上,究竟有什麼特質讓他成為高階管理者的教練,為他們帶來改變時代的力量決策。

 

誰是比爾・坎貝爾?

比爾是在人生下半場才投入商界。

出生於賓州的比爾,高中時期就是學校裡的美式足球明星。有著在球場上拼命達陣與機智過人的特質,很快比爾成為隊長,帶領大家拿下常春藤聯盟冠軍。

自哥倫比亞大學經濟學系畢業,攻讀教育碩士後,他在1964年開始在波士頓學院擔任美式足球助理教練。

 

 

 

不意外的,比爾很快就受到體育界的推崇,成為傑出的教練。賓州州立大學邀請他加入總教練帕特諾(Joe Paterno)的團隊。

帕特諾當時是美國最頂尖的總教練。

但比爾當時若答應加入的話,這本書就會變成討論足球界傳奇人物,而不是矽谷傳奇人物,連我們現在使用的搜尋引擎,都可能是雅虎或Bing。

少了比爾,我們熟知的Google歷史會重寫。

然而,為什麼比爾會從球場轉往商業世界?起因於在球場上執教失敗,問題出在他太重感情。

 

「你得用一個孩子,取代另一個孩子;

讓年紀大的離開,換年輕力壯的上場。

這就是比賽的本質:適者方能生存,

只有最好的球員才可以留在球場上。」

 

美式足球教練若要成功,可能得冷酷無情,但要在商場上成功,卻得擁有慈悲寬容的心智。

事實證明,在工作場合與組織中,管理者的慈悲寬容具備高度價值。

比爾將對團隊的愛才之道用在商業世界,他發現成效比在美式足球場上好。

1979年賽季結束,比爾正式卸下球場教練身分,展開新的人生。

 

管理團隊前,先問自己做對管理了嗎?

在談論管理大夢之前,比爾先指出最重要的一件事:「人,才是任何公司的成功基礎。」

簡單來說,什麼是管理者?

管理者就是要協助部屬以更有效的方式完成工作,並從過程中讓自己與部屬有所成長。

比爾認為,想要團隊能夠拿出好成績,管理者必須要打造出一個環境,讓團隊擁有擴大的能量,主要從以下三個方向出發:

・支持:提供成功所需的工具、資訊、訓練、指導,培養團隊的技能,協助團隊進步。

・尊重:了解團隊各自的職涯目標,理解他們的人生選擇。協助團隊的同時顧及公司需求。

・信任:放手讓團隊做事與下決定。相信他們想拿出好表現,也相信他們會做到。

研究指出,改善管理可增進良率,每提高一個標準差,平均每位員工就可以幫公司增加1.8萬美元的市場價值。

 

管理者在組織環境設計、

目標溝通和團隊表現上,

都扮演著極其重要的角色。

 

Google在2008年的氧氣計畫(Project Oxygen)中,歸納出好主管最重要的八個特質:

1、權力下放給團隊

2、不要事必躬親

3、讓員工感覺你真的在乎他們的成功與幸福

4、具生產力,且成果導向

5、善於溝通,願意傾聽員工想法

6、願意協助員工發展職涯

7、有明確的願景與策略,確保團隊上下一心

8、擁有關鍵的技術能力,給予工作團隊建議

當團隊的工作滿意度和績效提升,流動率自然也會降低。

 

 

 

另外,該研究也指出糟糕主管的三種行為:

1、無法了解與領導團隊

2、前後不一的衡量標準與規劃

3、花太少時間在溝通與領導上

以「人最重要」的原則去管理,先解決「人的問題」,其他問題自然有解。

 

創造更完整的職場體驗

我們在職場上需要對同事有愛嗎?

在商業世界我們幾乎不會聽到「愛」這個字。我們愛產品、愛點子、愛一切有趣新奇的東西,但我們不會輕易表達對一個同事的喜愛。

職場教會我們必須要區分出「工作我」、「私下我」。

但比爾並不會刻意去做區分,他用最真實的自己去和團隊的每個人來往。比爾既是團隊教練,也熱愛團隊的每個人。

他讓每個人知道自己並不孤單。

比爾關心人,也尊重每個人,他記下每個人的名字,給人熱情的問候,溫暖與人建立關係和互動。他也以實際行動關心你的家人,不是只有口頭問候。

 

「說到底,真正重要的是如何過好自己的生活、

如何善待自己生命中出現的每個人。」

 

學術研究上證明,當組織內充滿了如比爾創造的「夥伴之愛」,主動表達對他人的關心,組織將擁有更高的員工滿意度,同時也會有更好的團隊精神表現。

 

 

 

除了在職場獲得工作上的成就,同事、夥伴之間的友好情誼,能夠讓我們的職場體驗更為完整。

或許你也曾有過這樣的職場體驗,忙到焦頭爛額的時候,隔壁同事一句不經意的關心;你的困難有人從旁協助,那份焦慮在彼此的玩笑間漸漸稀釋。

讓人失去上班動力的是人,讓人有上班動力的也可以是人。

比爾讓我們知道,正面的人性價值,會帶來正面的商業成果。

若想要成功,打造高績效團隊,請把身為管理者的重點都聚焦在「人最重要」的原則上重新改革吧。

 

 

 

 

 

本篇文章由『生鮮時書』授權刊登,未經同意禁止轉載。

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Threads熱話題「30歲後不暈船改暈碳」!到底什麼是「暈碳」?跟年紀大有關嗎?專業醫師分享7招降低碳水衝擊

Threads熱話題「30歲後不暈船改暈碳」!到底什麼是「暈碳」?跟年紀大有關嗎?專業醫師分享7招降低碳水衝擊 暈碳、L'EXCELLENCE、功能醫學、陳君琳醫師、血糖、中式大飯糰
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你也暈碳了嗎?

過了30歲後,已不會暈船,現在暈的是碳啊!近期在Thread上脆友們討論度超高的「暈碳」話題,妞妞們有跟上嗎?到底什麼是「暈碳」?真的跟年紀增長有關嗎?哪些行為容易導致「暈碳」?這次特別邀請越整合醫學院長陳君琳醫師,針對「暈碳」常見疑問一一解答

 

 

「暈碳」是什麼意思?

https://www.instagram.com/p/DAhTn_4RfRZ

source:lalalalisa_m@IG

一般人說的「暈碳」,其實就是醫學上所說的「餐後嗜睡」或「餐後倦怠」,英文叫 postprandial somnolence 或 post-prandial fatigue。指的是吃完一餐之後,在一段時間內明顯覺得想睡、變得懶洋洋、頭腦不清楚。為什麼會這樣?陳君琳醫師分享,目前認為的原因有以下:

 

 

第一,血糖和胰島素的變化:吃下一餐高碳水的食物(例如白飯、麵、甜點、含糖飲料),血糖會快速上升,身體會分泌胰島素把血糖送進細胞。對有些人來說,胰島素分泌比較「用力」,血糖在之後掉得比較快,這種血糖前高後低的波動,會讓人出現類似血糖「雲霄飛車往下衝」的狀態:感覺疲倦、想睡、注意力變差,有些人甚至會有心悸、發抖或冒冷汗,接近反應性低血糖的症狀。

 

第二,色胺酸、血清素與褪黑激素的路徑:高升糖指數的碳水餐會改變血液中不同胺基酸的比例,讓色胺酸比較容易進入大腦,轉換成血清素,再進一步變成褪黑激素,而這兩個物質都和放鬆、想睡有關。不過,現實中大部分的餐點通常含有蛋白質與脂肪,如果有蛋白質、脂肪,這條路徑的效果會削弱,所以也不能單純說「吃澱粉就一定會造成色胺酸催眠」,比較像多個因素一起在影響

 

第三,消化本身就會讓人偏向「休息模式」:大餐下肚後,腸胃需要更多血液灌流與能量,副交感神經活性增加,身體會偏向「休息與消化」(rest & digest) 的狀態,整體會讓人比較慵懶,動機下降。

 

第四,餐點的總熱量與份量:研究顯示,吃得越多、越高熱量,餐後嗜睡的程度通常越明顯,不論主要是碳水或脂肪,只是高升糖指數的碳水更容易造成血糖的大起大落

 

總結來說,「暈碳」不是一個正式的醫學病名,而是大家對「餐後嗜睡、餐後倦怠」這個現象的俗稱,尤其常見在吃了一餐份量大、碳水多、升糖指數又高的餐點之後。

 

 

 

「暈碳」常見會出現哪些症狀?

https://www.instagram.com/p/DNkTGqhy6fO

source:nayeonyny@IG

如果對「暈碳」沒有概念的妞妞,陳君琳醫師舉一個上班族的例子來說明。李小姐今年 35 歲,在辦公室做久坐的電腦工作。前一天熬夜追劇,早上靠咖啡撐到中午。中午肚子餓到不行,去公司附近買了一顆大飯糰,再加一杯甜豆漿。因為趕著開會,他邊走邊吃,十分鐘左右就把飯糰和飲料都解決。

 

這一餐的組成非常典型:大量白米飯,也就是高升糖指數的精緻澱粉,飯糰裡面再加油條、肉鬆、菜脯等配料,讓熱量更上去,再加上一杯含糖飲料,讓總碳水量更高,血糖上升幅度也越大。

 

吃完回到辦公室大概 20~30 分鐘,他開始一直打哈欠、眼皮很重、腦袋像被卡住一樣,簡報看了三遍還是不太懂,同事在討論,他只覺得「好睏、好煩、好想趴著睡」。這就是很典型的「暈碳」:短時間內吃下大量高 GI 碳水,再加上原本就睡眠不足,很容易在飯後 30~60 分鐘內出現明顯的精神下滑和強烈想睡感

 

 

「暈碳」常見的症狀包括:

1.主觀上的昏昏欲睡、眼皮沉重,覺得很想躺一下。

2.全身無力、疲倦感增加。

3.注意力不集中、腦袋轉得比較慢,常被形容為「腦霧」、「ㄎㄧㄤ掉」。

4.反應變慢、工作效率下降、坐在位置上卻什麼都做不太下去。 

 

 

如果血糖下滑得比較快、比較多,接近反應性低血糖,有些人還會出現:

1.手抖、心悸、出冷汗、

2.突然很餓、很想再找甜的東西來吃、

3.覺得焦慮、煩躁、情緒不穩。

 

 

 一般來說,主觀的想睡和疲倦感,通常在吃完後的一到兩個小時內最明顯,之後會隨著血糖逐漸穩定而慢慢緩解。如果伴隨血糖的大起大落,例如先衝很高又掉得比較低,有些人會在餐後兩到四小時內持續感到疲倦、餓、情緒不穩,這就比較接近所謂的反應性低血糖或「糖分雲霄飛車」(carb crash)。

 

偶爾一兩次暈碳,通常只是短暫的生理反應;但如果幾乎每餐、每天都在發生,就不是單純「吃太飽想睡」,而是需要進一步檢查身體狀況的警訊

 

 

 

「暈碳」會跟年齡增長有關嗎?

 

https://www.instagram.com/p/DQ3-oMZkknq

source:katarinabluu@IG

目前的研究並沒有直接證明「年紀越大,就一定越容易暈碳」,年齡本身並不是一個獨立的危險因子。不過,隨著年齡增加,確實有一些情況變得更常見,例如體重增加、運動量減少、代謝變差、睡眠品質下降,這些都會讓餐後嗜睡更容易出現。從醫學角度來看,比較容易在餐後特別想睡、暈碳感明顯的族群包括:

 

1.葡萄糖耐受不良、前期糖尿病或第二型糖尿病患者:這些人的餐後血糖波動較大,回降較慢,常會伴隨白天疲倦、精神不濟的問題。

 

2.胰島素阻抗、代謝症候群和肥胖者:對這些人來說,高碳水餐點帶來的血糖與胰島素變化會更顯著,容易出現飯後精神突然萎靡的情況。

 

3.有反應性低血糖傾向的人:這些人在吃完高碳水餐兩到四小時後,血糖下降幅度較大,容易出現發抖、心悸、出汗、飢餓、頭暈、疲倦與情緒不穩等症狀。

 

4.有睡眠相關問題的人,例如阻塞性睡眠呼吸中止症或長期睡眠不足:這類人的白天嗜睡本來就比較嚴重,再加上一餐高 GI、高熱量的大餐,就更容易在飯後直接「斷電」。

 

5.其他慢性疾病或營養狀態不佳者:例如貧血、甲狀腺功能低下、某些慢性肝腎病、營養不良或食物不耐症等,也有可能讓「吃完就累」,成為早期的線索之一。

 

所以,「暈碳」與其說是被年齡本身決定,不如說是被「年齡增加後常見的代謝與睡眠問題」間接影響。

 

 

哪些行為容易會造成暈碳?

https://www.instagram.com/p/DG68hkcTjpP

source:jennierubyjane@IG

從實務與研究綜合來看,幾種行為會疊加,讓暈碳更容易發生:

 

1.吃太多、份量太大:大餐本身就會明顯增加餐後嗜睡,尤其是大份量的固體食物,比較增加胃腸道負擔,讓身體更偏向「休息與消化」模式。

 

2.以精緻澱粉為主、高 GI 的碳水餐:例如白飯、白麵、白吐司、饅頭、糕餅、炸薯條、白糖、果糖飲料等,升糖速度快,容易造成血糖迅速上升,接著出現相對明顯的下滑,主觀上就會覺得精神垮掉。

 

3.含糖飲料搭配澱粉主食:像是便當配養樂多、麵線配手搖飲,一次把大量果糖和澱粉一起吃進去,讓整體碳水負荷更高,血糖波動也更大。

 

4.吃得很快、幾分鐘內解決一大份餐:吃太快比較不容易察覺飽足,導致份量超標,加上高 GI 主食,就更容易出現暈碳。

 

5.常常空腹很久後一次猛吃:例如早上不吃、不太吃午餐,下午或晚上一次吃得很誇張。這樣在長時間空腹之後,突然攝取大量高碳水,更容易引發血糖的大起大落與極度疲倦。

 

6.用餐時間太晚、靠近睡前:睡前兩到三小時吃大餐,尤其是高糖、高脂的組合,除了讓人「一吃完就覺得很想睡」,也會影響夜間血糖與睡眠品質,長期下來對代謝與心血管健康不是好事。

 

7.飯後久坐不動:吃完就坐在椅子上滑手機、看電視,對血糖不利。反過來說,飯後稍微走一走,對降低餐後血糖和減輕暈碳都有幫助。

 

8.長期睡眠不足與壓力大:即使飲食相同,熬夜、作息混亂、壓力大本身就會增加白天嗜睡與胰島素阻抗,讓暈碳變得更明顯。

 

 

 

容易暈碳者如何改善?

https://www.instagram.com/p/DKZSeWpTm8p

source:for_everyoung10@IG

容易暈碳的妞妞,陳君琳醫師建議可以從幾個方向實際下手,讓身體「不要一次被碳水衝擊得太大力」。

 

1.調整主食的「質」與「量」:減少精緻澱粉,例如白飯、白麵、白吐司,可以部分改成糙米、五穀米、燕麥等含纖維較高、升糖較慢的主食。同樣的碳水量,分散在兩餐吃,比全部集中在一餐吃完,對血糖與精神會更平穩。減少含糖飲料的頻率與份量,用無糖茶、水或氣泡水取代含糖飲料。

 

2.改變進食順序,讓碳水放在最後:一餐之中,可以練習先吃蔬菜,再吃蛋白質(肉、蛋、豆、魚),最後才吃飯、麵或麵包 (口訣:菜肉飯)。這樣做可以明顯降低餐後血糖與胰島素的峰值,很多人也會發現飽足感比較持久,暈碳感變少。

 

3.調整用餐時間,避免太晚吃大餐:盡量在白天活動時段完成大部分的熱量攝取,晚上把份量縮小。睡前兩到三小時避免大餐與高糖點心,給血糖與消化系統一些恢復的時間。有些人也可能適合輕斷食,例如將飲食集中在一天約十小時或八小時以內 (即10:14或16:8),也有助於穩定血糖與日間精神,但這需要依個人健康狀態評估。

 

4.練習「不吃到爆」,用餐八分飽:用餐前先大致估一下主食份量,不要每次都裝滿整碗又要吃完。放慢吃飯速度,多咀嚼幾下,讓大腦有時間接收到「其實我差不多飽了」的訊號,避免餐後才發現自己吃得太撐。

 

5.飯後動一動:吃完飯後,可以養成走十分鐘到十五分鐘的輕鬆散步習慣,不需要走到喘,只要不是吃完就立刻坐下或躺平,就對血糖和精神有幫助。

 

6.調整睡眠與壓力管理:如果長期熬夜、睡眠不足或壓力極大,即使飲食調整得再好,也很容易白天疲倦、暈碳明顯。規律作息、固定睡眠時間、睡前減少螢幕光線是基本功。如果懷疑有睡眠呼吸中止或嚴重失眠,應該尋求專業醫師協助,而不是只靠更多的碳水或咖啡硬撐。

 

7.藥物幫助控制:如果已經確診前期糖尿病、糖尿病或明顯的胰島素阻抗,飲食與運動的調整是第一線治療,有些人還需要藥物來幫助控制餐後血糖。在這類族群身上,暈碳不只是「吃完想睡」,也是心血管與神經併發症風險的一部分,需要和醫師一起制定更精細的飲食與用藥策略。

 

 

總結來說,「暈碳」確實是很多人都有過的經驗,但它不是體質,而是餐點型態、血糖調節能力、睡眠狀態與生活型態交互作用的結果

 

好消息是,只要從份量、主食種類、進食順序、用餐時間與飯後活動幾個點著手調整,大部分人都可以明顯降低暈碳的頻率與強度,讓吃飯這件事變得更享受,也更不傷身。

 

 

 

陳君琳醫師

source:L'EXCELLENCE

曾任台北馬偕紀念醫院主治醫師、馬偕醫院家庭醫學科住院醫師、總醫師,目前任職越L'EXCELLENCE整合醫學院長,專長減重、功能醫學,想知道關於更多健康議題,可以追蹤陳君琳醫師的纖美筆記

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