3C電子專賣店「Ecife良興」用專業熱情收服你!App呼叫專屬服務員超貼心

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3C電子專賣店「Ecife良興」用專業熱情收服你!App呼叫專屬服務員超貼心

3C電子專賣店「Ecife良興」用專業熱情收服你!App呼叫專屬服務員超貼心 EcLife良興、資策會、Chill Go輕鬆購集點趣、3C週邊、3C專賣店
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EcLife良興的App不只可網購商品,還可以即時呼叫服務員,在雲端解決你的需求!

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位於電子商圈一級戰區的「EcLife良興」,是光華商場間人人皆知的老朋友,除了齊全3C週邊,妞妞們想得到的保健品、染髮劑、小電扇等生活小物,也屬於他們的業務範圍。不只賣商品,專業服務也深植人心,主打全通路服務不打烊,透過良興App呼叫功能,讓你隨時、隨地都能夠找到良興,有專業服務員為你解決需求!

 

 

 

 

EcLife良興創立於1973年,最初於光華橋下起家,一開始主賣IC零件,後來隨著科技進步與時代演變,轉換成符合時宜的商業模式。2005年成立電子商務網站,2014年推出虛擬會員卡服務-良興行動金賺APP,在2019年建立個人化Hoya商城。良興一直走在新零售的前端,不斷提供創新服務,滿足消費者的需求,「良興用心,感動您心」更是一直以來秉持的服務精神。

 

 

 

 

每個時期的商業模式下皆有著EcLife良興獨特的創新技術,1973年成立品牌並開設分店時,開發了可解決庫存訂單問題的POS系統,接著在提供網購服務的同時,整合虛擬與門市的商品價格,讓線上、線下的價錢平衡;現在串聯跨平台資源,首創3C界「專人服務」功能,讓顧客線上購物遇到問題時留下訊息,門市服務員就會回電解答,若使用App綁定服務員,還可以使用呼叫功能,讓信任的專屬店員,一對一為你服務,解決商品選購、售後保固等問題。

 

 

 

 

店內除了齊全的電競產品外,還提供體驗區,鍵盤、滑鼠、耳麥、喇叭讓你直接試用,不怕買錯。舒適的購物體驗,更能讓你感到驚奇,網友討論度極高的「雷蛇×皮卡丘聯名鍵鼠」也在這裡,EcLife良興的商品既齊全,又有潮流性!

 

 

 

 

有別於一般電子專賣店,一次展出多款不同牌子的電腦配件,近期EcLife良興開始成立品牌櫃,有條理地展示該牌的電子週邊,讓粉絲「一站式」參考各類商品。未來EcLife良興也會朝向電子鎖、智能家電等居家3C需求,更期望有機會進駐百貨公司,提供顧客更高質感的商品與專業服務。

 

 

 

 

同時也會持續深耕個人化服務,讓員工與顧客的互動更加緊密,透過OMO商業模式,在門市提供網站的優惠券、或於網站提供實體門市的體驗優惠,跨平台相互導流,打造消費者的購物路徑從線上至線下是一體化的。EcLife良興用熱忱與用心收服你心,讓顧客在購物時不只是買商品,還能感受有溫度的服務!

 

 

 

責任編輯:CHOU

 
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