櫻花之國－日本，是亞洲地區唯一以櫻花開花的四月，象徵新年度開始的國家。自2020年3月起全球新冠肺炎感染人數急速加劇，高度國際化的日本也難逃這波疫情，一方面確診數開始飆升，一方面經濟也受到相當大的衝擊。今天要帶妞妞們分別從民間、政府兩大角度，觀察政府如何在全新年度做出相關應變措施。

Top1.新入社員與社長改線上相見歡

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歷年來在日本無論是新入學或是新鮮人要正式開始工作，皆會於4月1日舉辦入學典禮、入社典禮歡迎新成員的加入。今年為了避免在儀式中交流造成群聚感染，除了所有學校都延遲開學時間外，許多公司也改採線上自我介紹、線上致詞等方式，取代既往統一至特定空間舉辦的型態。

像是有負責電子帳務的公司，從遞交契約書、社長打招呼，到新成員相互自我介紹都全程改在線上舉行，很多人是第一次面對螢幕同時有這麼多對話視窗，顯得有些慌張。雖然無法實際面對面，但也是為了防止接觸感染所研擬出的必要調整。

Top2.外帶、宅配、餐飲購物通通0接觸

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除了公司內部程序需進行改變，在與客人間需大量互動的服務業也導入不少新措施降低密集接觸。像是餐飲業新增許多外帶菜單、同時減少店內桌椅量來拉開客人間的距離；甚至連點餐、結帳等通常需面對面進行的流程，都改成掃QR CODE來操作，以降低傳染風險。

亦有宅配、外送公司在貨物送達住戶門口後，按門鈴至客人確認好貨物前，都先退後2至3公尺，直到客人閉門後才拾取簽收單，也和平常注重雙手誠心交貨的服務大不相同。對業者而言與客人間的互動固然重要，在防疫優先的現在也正努力思考如何兼顧兩方。

Top3.熱烈討論中的紓困方案

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因為疫情導致世界規模的經濟蕭條，各國政府紛紛祭出配套措施度過難關，日本當然也不例外。這幾個星期當中國會先後提出數項經濟振興政策，以下擇兩項特別有趣的來介紹。

首先是造成批評浪潮不斷的發配「和牛券」策略，主要是要發給有小孩的家庭，一戶400ｇ牛肉兌換券，三個月內可使用於超市、量販店，鼓勵人民多多消費，增加金錢流動。一發表後立刻引爆各界質疑聲浪，像是有圖利特定業者的嫌疑、單身者或獨居老人將無法受惠，也有人指出光吃牛營養會失衡，應追加魚、蔬果等其他食材，而這項方案直到今天仍未拍板定案。政府想透過和牛券促進消費的心意確實有表現出來，只是方法似乎無法被社會大眾廣泛認同。

Top4.調降消費稅至5%？！

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上述和牛券是針對增加消費所提出的方案，而另一項調降消費稅至5%則是為了減輕民眾生活開支而被提出。日本自2019年10月起消費稅增加至10%，換言之幾乎所有的消費行為都像是被政府課徵走1成服務費一樣。現在肺炎疫情使多數企業營運困難，被減薪、裁員、減班的員工很多面臨了生活支出吃緊的困窘情況。

然而社會對這項減輕消費稅的方案也是議論紛紛，像是修改稅制會再給店家負擔額外成本，國家財務赤字將加速惡化，以及社會福利支出被迫縮編等，新年度開始已進入第二個星期，減稅措施討論仍舊沒有後續相關進展。

新冠肺炎感染爆發在日本不僅動搖整個醫療體系，對民生經濟的影響也不只是在新年度開始的現在，更將成為長達數年的長期戰。民間和政府在未來還會有許多必須克服的困難，日本政府的做法也值得台灣持續關注並作為參考借鏡。