旅行日本一定少不了買一張可以讓行動更自如的IC交通票券,在各車站都能輕易買到,十分方便,但在行程結束後如果不再使用,想退回卡片並拿回卡片內的餘額或押金時,就必需到指定地點辦理手續才行。本篇就將這些程序做一個簡單的說明,讓每次的日本之行的票務方面更流暢,出遊更盡興。

持有什麼類型的IC卡呢?

各種不同的IC卡

日本有許多交通IC卡,可以支付車資以及商店小額付款,非常便利,但僅能在該卡片發行公司的服務中心辦理退款。因為卡片所屬的營運商不同,舉例來說,在東京購買的卡片,則無法在關西地區退款。

常見的IC卡片與所屬的服務中心
Suica:JR東日本旅行服務中心(東京地區)
Pasmo:東京地區東京Metro地鐵和多數私營鐵路(東急、都營、京成、京急)服務中心
ICOCA:JR西日本旅行服務中心(大阪/京都地區)

若是使用iPhone的Apple Pay購買的Suica,退卡時必須先在Suica app內退出會員,若卡片內仍有餘額,使用者要有日本國內的銀行帳戶,才能夠退費。退出會員手續後約2週左右,餘額才會匯至帳戶中結束整個退款流程。

所以若沒有日本銀行帳戶的話,建議利用小額付款在商店消費,將餘額使用完畢。此外,利用手機退費者無法將手機版的Suica轉換成一般卡片形式。

【相關連結】
Apple Pay Suica官網退卡說明(日文網頁)

另外還有「東京單軌電車Suica」「東京臨海高速鐵道Suica」,雖然都叫Suica,但並非JR東日本公司發行,所以必須到各自路線車站的服務窗口辦理哦。

各類型的IC卡的服務中心

如果持有的IC卡是實體卡片,那麼在退款的手續方面就簡單得多,只要到各卡片所屬的服務中心辦理就可以了。

「みどりの窓口」(綠色窗口)

持有「Suica」
可以在JR東日本公司的各車站內的「みどりの窓口」(綠色窗口)辦理退費。若想在機場辦理,成田機場的第一、二航廈站都設有綠色窗口,最近甚至還有專用的退卡機可以使用哦;而羽田機場的交通網路因為不是JR公司的路線,所以無法辦理。

JR成田機場第一、二航廈設置的退卡機
選擇語言後照著螢幕上的指示操作
到服務處請站務員協助退卡(圖為東京Metro地鐵的服務處)

持有「Pasmo」
可以在東京的各交通系統包括都營地下鐵、東京Metro地鐵、京成線等JR以外的各站窗口辦理退卡、退款相關手續。若是前往羽田機場的旅客,則可以在京急線窗口辦理,成田機場則是在京成線的窗口辦理。

辦理退卡、退款相關手續非常簡單,只要在辦理時持卡到各窗口給站務員看這段話:交通ICカードを払い戻ししたいです(我想辦理退卡手續),站務員就會接續著辦理後續的流程。

如果沒時間辦理退費

到超商將餘額花掉也是不錯的選擇

每張卡每次僅能加值最多1萬日圓,大部分的人在旅程結束時不會剩下大筆餘額。但如果想用完卡裡剩下的餘額,有很多種選擇。

日本幾乎所有的便利商店都接受這些卡片付款,所以可以採購一些新奇的零食點心作為紀念品或帶回家送給朋友!當然,也可以保留這張卡片到下次再來日本旅遊的時候使用!

有關退卡費用

相信大家在旅行的結尾時總是會清算自已花費了多少錢,和旅伴一起湊零錢,想至少留著一頓飯錢到機場吃頓最後離別大餐吧!其實旅行所購買的交通卡還可以辦理退費擠出最後一些錢。各家公司退費的計算方式如下:

持有「Suica」
每次購買卡片時都必須先支付500日圓的押金,辦理退款時可以全額退回,但必須扣除220日圓的退卡手續費,不論是記名還是不記名卡都適用一樣的退卡流程。以本次旅程結束後,Suica餘額2000日圓為例,計算方式如下:
2000日圓(餘額)-220日圓(退款手續費)+500日圓(IC卡押金)=2280日圓(退款)
如果餘額不足220日圓,那麼就只能領回500日圓押金。

持有「Pasmo」
Pasmo的計算方式是將餘額加上IC卡片的押金一併退還(免手續費),以本次旅遊Pasmo餘額2000日圓為範例如下:
2000日圓(餘額) +500日圓(IC卡押金)=2500日圓(退款)
如果餘額已為0,就只能領回500日圓押金。

【設施名稱】東京
【地址】東京都千代田区丸の内1丁目


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