疫情下逆勢創造近千人預約, JOY COLORi成功翻轉最不可能提供線上服務產業

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疫情下逆勢創造近千人預約, JOY COLORi成功翻轉最不可能提供線上服務產業

疫情下逆勢創造近千人預約, JOY COLORi成功翻轉最不可能提供線上服務產業 JOY COLORi、鑽石、珠寶、飾品
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疫情期間百業蕭條,許多品牌大受打擊,想不到國內居然有鑽石品牌從疫情爆發的五月開始短短兩個月累積近千位預約,創造疫情奇蹟。JOY COLORi未來鑽石專家舉辦的史上最衝擊猜謎於7月2日圓滿落幕。一克拉婚戒,一百分的幸福!人生中能擁有一克拉鑽戒,是許多女人心中的夢想。活動期間,JOY COLORi讓消費者在10顆完美車工的開採鑽石和JOY COLORi完美車工的未來鑽石中,猜出哪一顆是DIAMOND FOUNDRY的實驗室培育鑽石,就有機會獲得一克拉鑽戒。鑽石最怕被比較,但是因為JOY COLORi圓鑽只嚴選完美車工,所以不怕被比較。疫情期間,JOY COLORi更貼心提供線上鑑賞服務,讓每位消費者都有機會仔細感受鑽石七彩火光的璀璨,希望提供消費者眼見為憑的體驗。

 

 

 

史上最衝擊鑽石猜謎活動自5/12開始,獲得許多消費者踴躍參與,雖然最終因為疫情導致僅近千位消費者參與、其中38位消費者猜中,但是,消費者反應依舊很熱烈。消費者皆表示其實根本看不出差異,猜中的消費者更直說自己是瞎猜的。其中,和男友一起參加線上猜謎的李小姐表示,過程認真看了很久,但還是根本看不出來,最後兩人用猜拳決定幸運猜中。另一位參加的消費者也表示,JOY COLORi 的鑽石親眼目睹真的很美,又聽了完整介紹、還包括國際證書,除了相信了這是真的鑽石之外,令他讚嘆這真的是未來的高科技!其實他根本看不出來,只是用盲猜的,沒想到自己很幸運!

 

 

 

根據JOY COLORi提供的消費者回饋,多數消費者都有感專業又貼心的服務,在活動的尾聲準備抽出十顆一克拉得獎者的階段,也絲毫不馬虎,全程錄影直播,給予每位得獎人獨立時間發表感言,甚至領先業界獨創參與直播抽獎典禮即抽30,000購物金,可見對此活動的重視,也為鑽石業界示範了在疫情時代如何提供一流的服務與尊榮感。

 

 

 

此外,因為疫情來得又快又急,過去認為鑽石珠寶是貴金屬,非得實體選購,絕對不可能線上購物,但JOY COLORi採取大膽作風,成為最早開始線上購物的鑽石品牌,利用高規格的儀器、專業的鑽石顧問即時一對一服務,讓喜歡實驗室培育鑽石,很想鑑賞、感受鑽石璀璨光芒的消費者,不受疫情影響,不用親臨百貨櫃點,也能參與鑑賞活動。科技始於人心,培育鑽石之所以璀璨,是因為想讓世界與消費者永遠閃爍著幸福的火光,為消費者著想的貼心服務,也成功讓JOY COLORi突破疫情困境。JOY COLORi創辦人Irene也分享,這個活動最初的目的其實是希望帶給六月新娘一個美麗浪漫的祝福,受活動所賜,JOY COLORi獨家引進全球唯一獲得零碳排放認證培育鑽石品牌DIAMOND FOUNDRY的「橙花系列」熱度也逆勢上升,而此系列正是為了給予新娘最純潔喜悅的祝福而生,靈感來自於橙花,這種花又被稱之為「公主之花」,在義大利被譽為最適合婚禮的花,甚至有戴上橙花便能擁有幸福的說法。

 

 

 

在19世紀到20世紀前半的歐洲,當時訂婚後男性每天都會送花給女性。當時男性喜歡贈送的鮮花,據說以橙花為主。另外,求婚時男性也會贈送柳橙給女性,有著「嫁給我吧」這樣的意涵。結婚典禮當天,新娘也會將橙花當作髮飾穿戴在身上。除此之外,歐洲自古以來,以柳橙渾圓、結實纍纍的形象,像是「女性」與「多產」的象徵。在希臘神話中,天神宙斯在結婚時,也贈橙花給他的妻子──女神希拉。橙花也具有「守護新娘、並帶來幸福」的涵義。JOY COLORi希望為步入婚禮的新人獻上最誠摯的祝福,因此,擁有「純淨」、「喜悅」、「幸福未來」含義的橙花系列就此問世。疫情究竟會持續多久仍是未知數,JOY COLORi新穎的行銷手法以及創新年輕的思維也為疫情時代打出一手好牌,與線上接軌、接納科技的商品策略也值得各行各業臨摹學習。

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