今年5月新冠肺炎重創台灣，三級警戒使孩童上課模式改變，家長們開始居家辦公。得人資源整合有限公司（以下簡稱得人）舉辦「2021居家辦公對職場工作及生活影響研究分享會」，指出未來混合式居家辦公可能成為後疫情時代的趨勢；家庭關係方面，人們與配偶、親子間關係得以增進，卻也暴露女性在家庭中更艱辛的一面。

疫情後，上班地點變得更有彈性

source:妞新聞製圖

得人於8月6日至8月20日與8月31日至9月10日，調查18～65歲基層工作者及企業主管，了解三級警戒下，居家辦公對工作與家庭帶來的影響。調查發現，疫情後採辦公室與居家混合模式的人數大幅成長，相較過去完全在辦公室上班的模式，多了幾分彈性。

報告中提及，疫情前完全在家上班的人數佔4.5%，疫情後成長到4.9%，但完全在辦公室上班的人數比率自57.8%減少至16.3%。採混合居家辦公的人數則增加最多，少部分在家、大部分在辦公室從10.7%成長至28.3%；少部分在辦公室、大部分在家也從7.5%增加到20.7%。

發現1.疫情居家讓親子關係變好

疫情使家庭與工作間的平衡被改變、重心漸漸被轉移。在過去，家長們在親子、家庭與個人生活的關注顯然較少，得人調查發現，居家辦公期間，有58.3%的人表示增進了親子關係。

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調查顯示，有72.5％的家長認為「多出許多時間陪伴孩子」；66.7％家長認為「擁有更多共同的生活記憶」；「一起吃飯的機會得以增加」有65.5％。此外，「孩子更了解自己工作的辛苦」、「在家吃得更健康」、「疫情下互相扶持」、「培養共同的興趣」等也都是親子關係變好的原因。

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除了親子關係變好，另有33.1％人認為伴侶關係因此變得更加親密，56.7％人則認為關係差不多，僅10.3％認為伴侶關係變差。

發現2.劃分工作界線有助於家庭關係

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值得注意的是，當工作與家庭產生交集，如何清楚劃分其中界線將成為考驗。報告顯示，若家中育有6歲以下孩童，有39.8％家長認為很難、完全無法劃分工作與生活的界線；若家中同時有0-6歲及7-12歲孩童者，則有46.3％的家長同樣認為很難、完全無法劃清工作與生活的界線。

調查顯示，若能將工作與生活劃分清楚，能增進與配偶的關係。能將工作與生活劃清界線的人裡，有39%認為與配偶的關係變好；反觀另一群，難以區分生活與工作的人，則只有28.7%的人認為與配偶的關係變好，相差逾10個百分點；在親子關係調查中，也有類似的結論。難以區分生活與工作的人裡，認為與親子關係變差的有15.1％。反觀能劃清生活與工作界線的人裡，只有不到10％認為與孩子關係變差。

居家辦公的同時，孩童也遠距上課，導致家長需付出更多精力照料家中孩童，家務壓力與家庭摩擦因此驟增，間接讓對家務高要求、低容忍的女性，處境愈加艱困，在疫情下的不利地位更是明顯。

發現3.獨力承擔家務者 女性是男性2倍以上

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一般而言，家務分工需要共同參與、互相協商，但疫情間實際的勞務分配上，無論年齡層、收入、職位，獨力承擔家務的女性皆較多，約為男性2至2.5倍。報告提及，45歲以上女性獨自一人承擔家務的比例約為26.9%、同年齡層的男性僅有9.4%，女性約為男性的3倍；18至45歲女性則為25.1%、同年齡層的男性只有11.3%，女性約為男性的2.2倍。

兩性針對家務量的認知也有差距，數據顯示，27.1%的已婚女性認為家務量增加許多、未婚女性僅13.1%；反觀男性不論是否結婚，家務量增加的感受沒有明顯差別，分別為20.3%和19.2%。李志鴻表示，男性無論已、未婚，對家務量認知皆較平均；然而，認為家務量增加許多的已婚女性，卻比未婚女性多出近2倍，原因在於女性婚後，往往會成為支持者與家務承擔者的角色，因此相較未婚時，負擔更重。

發現4.即使女性收入高，家務協調也未能鬆脫

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調查結果指出，具已婚、45歲以上、中高階主管、高收入者、有6歲以下孩子身分的女性，最為辛苦。即便收入高、職位高，在家務分配與協商彈性上，也未能反轉或鬆脫。這類女性也是普遍認為家庭幸福感減少的族群。

若依年齡劃分，高達37.9％的45歲以上女性，認為幸福感變差；與18至45歲的男、女性及45歲以上的男性相比，是認為幸福感變差比例最高的群體。若依收入劃分，月收入高於8萬的女性，有高達44.3％認為幸福感減少，與月收入同樣8萬以上男性、月收入小於8萬男性和女性相比，是認為幸福感變差比例最高的群體。

家庭幸福感往往反映在家庭關係上，然而兩性對家庭關係的關注點卻不同。男性滿足於「共處時間」，對他們而言「看得到人」即「關係不錯」，但女性較重視家庭整體的「互動品質」。由於兩性對家務的態度、認知存在落差，對家庭關係的看法也不同，使女性承受的壓力更大，各方面也較男性更受衝擊。

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