相信很多父母都遇過孩子「隨口承諾某件事，但事後卻想耍賴」的狀況。當初看似瀟灑的承諾，事後卻狼狽的哭鬧，常讓父母無可奈何。但其實當小孩2、3歲有了自己的主見、能明確明白大人的意思後，就該教導孩子何謂「承諾」、「為自己說出口的話負責」。

source:Vera Tsai

常見範例：

爸媽：「買了這玩具，就不能再買別的玩具囉！」小孩：「好。」

但事後又吵著要買別的玩具。

爸媽：「你現在不吃飯，等一下就不能吃甜點囉！」小孩：「好。」

但事後看大人吃自己又吵著要吃。

爸媽：「你現在沒有要出門，媽媽就要自己去囉！」小孩：「好。」

但等媽媽趕時間準備出門、在玄關穿鞋時，小孩才大哭著過來，吵著要一起去。

爸媽：「你現在顧著看電視／玩玩具，等一下就太晚、不能去找朋友囉～」小孩：「好。」

但等節目一結束，過了一會玩完玩具，就又想出門找朋友了。

適當地讓孩子「自食後果」

source:Nicky Chang Jenei

或許有些家長會一開始就覺得小孩根本不知道自己承諾了什麼事情，就無視孩子的意願，硬是要孩子照著自己的規矩走。但無形中也會剝奪孩子「學習自主」、「學習為自己負責」的機會，所以如果是無傷大雅、不會影響他人、無關健康安全的事情，還是可以適時的放手讓孩子體驗一下「後果」的。

但當孩子違反承諾時的哭鬧，其實會讓大人更覺得不耐煩——「你自己答應好的又要我替你收拾爛攤子」、「你沒有為你做的承諾負責！」、「為什麼你要說謊！」 

source:許紫兒

因此妞編輯特別想跟大家討論的是：孩子在賴皮、無理取鬧時，家長又該如何應對？

1.體諒孩子這時候還不懂「承諾」是怎麼一回事

其實2、3歲的孩子，對「承諾」這件事都還一知半解；或是行為跟不上大腦的理解。（就像我們都知道偷懶是惡習，但有時候就是會忍不住偷懶、拖延一樣）所以當孩子反悔、開始無理取鬧的時候，也不必急著發怒、或是怪罪孩子怎麼都不會遵守承諾，因為這也是他們成長過程中必經的學習階段。當作孩子因為不了解、正在學習就好了。

2.因為失望，小孩必會哭鬧，大人保持堅定的態度即可

小孩得不到他想要的，勢必會失望、到逐漸生氣而爆哭。家長也不必在這時候一直強調：「這是你剛剛答應的」、「你剛剛自己說好的」，小孩只會越聽越生氣，可能是氣自己、或是氣大人事不關己的態度。

雖然不行就是不行，但我們還是可以給予同理：「我知道你很想要，你很難過對不對？」、「沒關係，我知道你很生氣！這很正常。」並等待孩子的情緒風暴過去。

3.轉移小孩注意力

在一開頭就有提到，通常我們會讓小小孩練習決定的事情都是一些我們所謂的「小事」—不影響大人、跟健康安全無關。他們可能就是為了討一顆糖、多看10分鐘的電視、不願意洗澡……有關，這時候大人可以試著轉移小孩的注意力，將他從負面情緒中抽離，協助孩子維持他的承諾。

4.事後肯定孩子保持承諾的毅力

雖然孩子中間歷經了反悔、哭鬧、耍賴的過程，但如果小孩順利地被轉移注意力，並保持了他的承諾「不吃甜點」、「沒有跟著出門」、「沒有買另一個玩具」，妞編輯覺得還是要肯定一下孩子的努力。

「哇你好棒，你看你忍耐一下就說到做到了對不對！」

「你說到的事都有做到欸，真是厲害！」

「媽媽知道你剛剛很想要，但因為你答應過我了，所以你努力控制你自己了對不對？你真的好棒！」

5.以身作則

當然，在我們要求孩子「說到做到」的時候，大人自己也要以身作則，才有辦法在孩子面前做個好榜樣。尤其是答應孩子的事情更是要注意！千萬不要亂開支票、答應他不可能實現的事情。

如果孩子有照大人的要求、乖乖做到某件事，那麼大人先前答應的承諾當然也要兌現，不然孩子其實也在默默觀察大人的一言一行：「我都有做到了，為什麼你們自己都沒有說到做到？」

source:Spring Huang

孩子反悔的心態，其實我們大人也很常有！只是我們知道要用什麼方式調適，身為孩子也是需要有人教導他如何調適自己失望的心情而已。希望藉由這一次一次的摩擦，能讓小孩理解「承諾」、「調適自己失望情緒」的重要性。

你不孤單！你擔心的、傷心的、焦慮的我們都懂。

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